Política de Privacidade

1. Site

Usamos o Google Tag Manager e o Pixel da Meta para medir visitas e cliques (por exemplo, no botão de WhatsApp), com cookies do navegador. Quando você nos contata por WhatsApp ou e-mail, recebemos apenas o que você enviar. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador.

2. Dados da Meta (Painel Metricas JH)

O aplicativo lê, com permissão somente de leitura (ads_read), apenas as contas de anúncios que os próprios clientes compartilharam com a JH Company no Meta Business. Ele obtém métricas agregadas (investimento, alcance, impressões, frequência, CTR, conversas iniciadas e custo por resultado) e dados da conta (nome, moeda, situação, limite de gastos e total gasto).

Ele não acessa dados pessoais de usuários do Facebook ou do Instagram, conteúdo de mensagens ou formas de pagamento, e não cria nem altera anúncios. O uso é interno, apenas para acompanhar as campanhas que gerenciamos.

3. Compartilhamento e segurança

Não vendemos nem compartilhamos dados obtidos da Meta. Eles podem ser processados apenas por provedores de infraestrutura que operam a ferramenta, ou quando exigido por lei. As credenciais ficam somente no servidor, e o acesso é restrito ao gestor responsável, com autenticação de dois fatores.

4. Retenção, exclusão e seus direitos

Os dados de uma conta de anúncios são mantidos apenas enquanto ela estiver compartilhada conosco e são excluídos em até 30 dias após o fim do compartilhamento ou a pedido (veja Exclusão de Dados). Para exercer seus direitos da LGPD (acesso, correção, exclusão e outros), escreva para agenciajhcompany@gmail.com.